Сайт ТИССУРА Оплатить заказ
Наверх
Интернет магазин ткани /

Отзывы

Рада Замировна, Нефтеюганск, "Отзыв по заказу 700"

18 марта 2012

Здравствуйте, Евгений! Огромное спасибо за внимание и отзывчивость! Очень довольна и качеством ткани и качеством Вашей работы с клиентами!!! Мне понравилось кружево 23094. Очень Вам благодарна! Теперь я частый гость Вашего сайта - приглядываю что-нибудь ещё себе, определяюсь с моделями... Уверенна, буду делать ещё заказы через Ваш сайт! С благодарностью, Рада.

О: Здравствуйте, Рада Замировна. Спасибо! Всегда ждем Вас в гости!

Екатерина Евгеньевна, Самара, "Отзыв по заказу 764"

18 марта 2012

Здравствуйте! Ткани получила, спасибо, всё отлично! Качество непревзойденное, чего и следовало ожидать от ETRO, код 37385. Такой способ покупки мне удобен. Я очень люблю ткани ETRO, но в Самаре, к сожалению, таких невозможно купить.

О: Здравствуйте, Екатерина Евгеньевна. Спасибо. Соглашусь с Вами ETRO - это супер. Оригинальный взгляд на вещи, глубокая элегантность и любовь к экзотике, присущие моделям марки, прочно завоевали особое место в fashion-индустрии. Сегодня ETRO – синоним высочайшего качества и эстетичной утонченности.

Юлия, Москва, "Отзыв по заказу 735"

18 марта 2012

Евгений, здравствуйте, все прибыло. Скорость доставки порадовала. Спасибо.

О: Здравствуйте, Юлия. Спасибо Вам за отзыв. Обещаем Вас радовать всегда!

Ирина Александровна, Петрозаводск, "Отзыв по заказу 699"

18 марта 2012

Добрый день, Евгений! Получила посылку, всё замечательно дошло и очень порадовала ткань 34951. Спасибо ещё раз за сотрудничество. Хочется пожелать Вам многочисленных продаж и процветания компании.

О: Здравствуйте, Ирина Александровна. Очень рад, что Вам все понравилось. Спасибо за приятное общение и пожелание!

Александр, Москва, "Отзыв по заказу 702"

04 февраля 2012

Добрый день! Спасибо! Я доволен качеством 36119, общением с Вашей компанией и Вами лично!

О: Спасибо Александр. Извините, что пришлось ждать неделю, но эта ткань была только в Екатеринбурге. Уверен, её стоило подождать :).

Роман, Уфа, "Пожелание"

04 февраля 2012

Добрый день! Убедительная просьба к вам, рассмотреть открытие небольшого магазина тканей в Уфе, город достаточно большой, но с тканями крайне тяжелая проблема просто беда. Искренне желаю вам процветания!

О: Здравствуйте, Роман. Спасибо Вам за пожелание и интерес к нашим товарам. Действительно, планы по открытию магазина в Уфе существуют. Роман, Вы просто сочувствуете своему городу из-за ассортимента тканей, либо шьете для себя мужские костюмы и сорочки, а, может быть, занимаетесь пошивом одежды в коммерческих целях? Мне очень интересно узнать проблему изнутри, возможно Ваши комментарии ускорят принятие решения по открытию магазина.

Роман, Уфа, "Re:Пожелание"

04 февраля 2012

Здравствуйте! Нет, сам я не шью, мне шьют, готовую одежду покупаю в магазинах крайне редко, могу сказать точно (по ощущениям), что город созрел для такого рода магазина, есть конечно магазины тканей, но выбор там скудный, из дорогих 2-3 образца ALTA MODA, но до уровня SCABAL,CERUTTI далеко. Для начала, ради эксперимента посадите представителя с каталогом и образцами (и на сайте укажите, как и где с ним встретиться), чтобы можно было приехать, посмотреть и заказать то, что нужно. Надеюсь, мое пожелание останется не замеченным. Удачи в делах.

О: Здравствуйте, Роман. Конечно, мы заинтересованы, чтобы в Уфе был выбор хороших тканей Scabal, Dormeuil, Zegna, Holland and Sherry и др. - сорочечные, костюмные и пальтовые. Я знаю, как нелегко мужчинам, особенно с нестандартной фигурой, подобрать для себя хорошую и качественную одежду, единственный выход - шить на заказ. Для представительства в Уфе нужно понять, кто из таких тканей может шить. Прошу дать контакт Вашего портного, чтобы поговорить на профессиональном уровне, что интересно Уфе, какая шерсть Super 100, 150, 200 и так далее.
Спасибо, что Вы неравнодушны к родному городу!

Татьяна Николаевна, Москва, "Отзыв по заказу 698"

04 февраля 2012

Добрый день! Заказ получен, пуговицы 43202 и 43203 очень понравились,то,что хотела. Спасибо.

О: Здравствуйте, Татьяна Николаевна! Да, эти пуговицы – произведение искусства. Спасибо, что выбрали нас!

Зоя Ивановна, Норильск, "Отзыв по заказу 696"

04 февраля 2012

Здравствуйте! Заказом я довольна, спасибо.Получила в течении недели. Плоховато,что нельзя получить образцы тканей, которые меня интересуют, бесплатно, получается заказываешь как кота в мешке :). Но я готовлюсь сделать еще один заказ. С Уважением Зоя Ивановна.

О: Здравствуйте, Зоя Ивановна. Конечно, в этом особенность интернет-торговли, что нельзя получить тактильных ощущений, но Вы можете задавать нам вопросы по каждому товару, на них будут отвечать наши специалисты по тканям. Законодательство РФ защищает такие покупки, и Вы даже можете вернуть ткани, что, естественно, не позволительно в розничной торговле. Мы уверены в качестве наших товаров, будем рады ответить на Ваши вопросы и ожидаем ещё заказы. Спасибо, что уделили время!

Александра Алексеевна, Санкт-Петербург, "Отзыв по заказу 691"

04 февраля 2012

Евгений,здравствуйте! Ткань получила, очень качественная и приятная, цвет тоже! Все понравилось и уже шьется! Спасибо

О: Здравствуйте, Александра Алексеевна. Спасибо за заказ. Приглашаем Вас посетить наш розничный магазин в Санкт-Петербурге на Большом проспекте!

Кристина, Пятигорск, "Отзыв по заказу 703"

04 февраля 2012

Здравствуйте, заказ отправленный в пятницу из Ростова-на-Дону получила в понедельник, осталась очень довольна! Ткань на фото, передала полностью то что я ожидала!!! Спасибо за качественные фото, представленные на вашем сайте, очень помогает выбрать то что ищешь!

О: Здравствуйте, Кристина. Очень рад, что Вам понравилась ткань. Вообще курьерская доставка Ростов - Пятигорск обычно 2 дня, но из-за выходных получилось смещение на понедельник.

Анастасия Владимировна, Самара, "Отзыв по заказу 639"

20 января 2012

Добрый день! Я получила заказ, все понравилось, но некоторые сложности возникли. Оказывается конкретно в Самаре, в других городах не знаю, несмотря на то, что я указала индекс, который мне удобен, почта все равно отправляет в то почтовое отделение, которое по адресу. В связи с этим мне пришлось мою посылку поискать))). Касаемо заказа, маленькое замечание. Думаю имеет смысл в вашем каталоге на сайте указывать приблизительный размер рисунка на ткани, поскольку не видно какой он, крупный или мелкий, сложно оценить. Заказывая белую ткань 43747 с рисунком я была уверена, что он мельче и расположен внизу купона, а он оказался очень большим. Но я все равно довольна и качеством ткани и пуговицами Swarovski ))).Спасибо

О: Здравствуйте, Анастасия Владимировна. Рад, что Вам всё понравилось, разрешите дать свои комментарии отзыву.
Во-первых, оказывается, для почты приоритетом является адрес, а не указанный индекс, по-этому в след.раз необходимо будет указать только индекс и формулировку "Самара, до востребования".
Во-вторых размеры элементов принтованных тканей мы стараемся показывать наложенной на фотографию линейкой, но, если есть такая возможность (как в Вашем случае с тканью 43747), то показываем готовое изделие на модели. На демонстрационной фотографии видно, что элементы дизайна крупные.
Все равно уверен, что наши ткани обретут великолепную форму в Вашем эксклюзивном наряде. Спасибо, что обратились к нам!

Ольга, г.Пушкинские Горы, "Отзыв по заказу 641"

13 января 2012

Здравствуйте, Евгений.
Большое спасибо за ответ и за поздравления-пожелания. Да, ткани я получила и очень довольна ими и своим выбором. Качество шерсти - замечательное. Особенно в восторге от пальтовой ткани 33818 LOUIS VUITTON, то, что я люблю - простота, качество, безупречный дизайн. Ткань сделана с большим вкусом. Спасибо!

О: Спасибо Вам, Ольга. Скоро к Вам придет следующая посылка, мне очень интересно Ваше мнение по шерсти 37340 Jakob Schlaepfer, это немного другие технологии и качество исполнения, думаю Вам тоже понравится.

Гаухар, Казахстан Алматы, "Заказ №662"

13 января 2012

Спасибо за то, что успели доставить за 4 дня до нового года. Ткани действительно очень понравились. Мой дизайнер осталась очень довольная качеством тканей. Думаю, что я еще обращусь к Вам с новыми покупками. Такой вариант покупки очень удобен. Очень понравилась ткань, присланная в подарок. Можно ли узнать есть ли эта ткань в наличии - в таком же цвете и качестве?

О: Здравствуйте, Гаухар.
По ткани я уточню, но подарки у нас эксклюзивные в единственном экземпляре, для всех разные, поэтому я Вам порекомендую что-нибудь в таком же качестве. Ещё раз спасибо за то, что обратились к нам и я имею честь пригласить Вас принять участие в нашем конкурсе покупателей ТИССУРА, думаю с такими тканями Вы имеете все шансы стать победителем и работы Вашего дизайнера увидят наши посетители.

Елена Тимофеевна, Воронеж, "Спасибо за подарок!"

13 января 2012

Здравствуйте! С Новым Годом и наступающим Рождеством! Желаю вам всего самого наилучшего, пусть сбываются заветные желания, близкие и друзья окружают теплом и заботой. На душе будет светло и радостно в эти зимние праздники и пусть это настроение сохранится на весь год! Посылку получила, огромное спасибо, отдельно спасибо за подарок, замечательный шейный платок, я их очень люблю.

О: Здравствуйте, Елена Тимофеевна.
Позвольте и Вас поздравить со всеми прошедшими праздниками и пожелать в Новом Году ярких моментов и блистательных побед, приятных встреч и интересных собеседников, отличного отдыха и нескучной работы.
Спасибо, что Вы с нами, очень рад, что мы угадали с подарком.

Алена, Киев, "Есть ли у Вас доставка в Украину?"

25 декабря 2011

Здраствуйте, а в Украину у вас нет доставки????

О: Здравствуйте Алена. Конечно есть. Мы осуществляем доставку в любую страну, при условии, что там есть какая либо международная логистическая служба и оплатой Вами транспортных издержек. Хотите быстро и дорого отправим DHL, если дешево и долго "Почтой России" совместно с "УкрПоштой".

Ольга, г.Пушкинские Горы, "Отзыв по заказу 158"

25 декабря 2011

Добрый день, Евгений. Я оплатила вчера новый заказ 641.
Теперь по поводу предыдущего заказа. Тканями я осталась довольна, они оказались такими, как я себе их и представляла. Надо сказать, что качество фотографий тканей на вашем сайте самое лучшее из всех, что есть в пространстве российских интернет-магазинов тканей. Я уже не говорю про качество и ассортимент ваших тканей. Такое впечатление, что другие интернет-магазины работают по остаточному принципу, в них предлагается то, что уже много лет пылилось на складах либо лежало в обычных магазинах.
Сшить пока удалось легкое пальто из темно-синего жаккарда(и подкладочной ткани, соответственно). Остальные ткани ждут своего часа (переезд и рождение ребенка не очень способствуют появлению свободного времени :), но вдохновляют!).
Способ дистанционного выбора тканей, конечно же, имеет свои плюсы и минусы. Минус - это невозможность потрогать ткань, понять как реагирует на нее кожа (не в смысле аллергии, а приятно/неприятно). Но в целом, просто здорово, что вообще есть такая возможность посмотреть, рассмотреть ткани высочайшего уровня и заказать их, сидя перед экраном монитора с ребенком на руках или с чашкой кофе, будучи либо в Свердловской области, либо в Псковской, либо в каком-то другом маленьком городе (ценители хорошего качества живут не только в мегаполисах). Я хочу выглядеть хорошо и в детской больнице и на прогулке, и в дороге и дома.

О: Здравствуйте, Ольга.
Благодарю Вас за такой отзыв, если бы мы когда-то захотели написать про себя и наш интернет-магазин какой-то хороший отзыв, то лучше чем Вы написали все равно не получилось :). Спасибо ещё раз, очень приятно!

Ирина, Москва, "Re:Отзыв по заказу 622.А есть ли возможность отказаться при оплате кредиткой?"

25 декабря 2011

Евгений, но при оплате ткани кредиткой возможности отказаться, я так понимаю, нет. Не изучала этот вопрос.

О: Ну что Вы, Ирина, законы защищают наших дорогих покупателей. Кстати, по закону при покупке в любом интернет-магазине на территории РФ любого товара Вы имеете право отказаться в течении 7 дней без объяснения причин, оплатив только доставку. Ваши деньги обязаны вернуть каким бы образом Вы не оплачивали. Если оплата была с пластиковой карты, то деньги возвращаются на Ваш счет. Если банковским переводом, то перечисляются на любой указанный клиентом счет. У нас эта процедура занимает 1-3 раб. дня.

Ирина, Москва, "Re: Отзыв по заказу 622.Можно ли оплатить наличными курьеру?"

25 декабря 2011

:)) не стоит так близко к сердцу все принимать. Да, способ покупки вполне удобен. Вот только было бы неплохо иметь возможность оплачивать товар курьеру при получении. И в случае, если ткань не соответствует качеству или представлению (описание и фото не всегда достаточно передают нюансы той или иной ткани), можно было бы отказаться от покупки, оплатив, скажем, только курьерские услуги. Курьер взял 250р. - терпимо...

О: Здравствуйте, Ирина. Спасибо за Ваше чувство юмора :)
Мы сознательно не пошли на услугу оплаты товара наличными курьеру. Делая предоплату, клиент заявляет о своих серьезных намереньях. Тем более если это его первый заказ.
В розницу хотя бы видно, что за человек перед тобой, а в интернет-магазине? Отрезанную под индивидуальный размер ткань такой цены тяжело будет продать без дисконта, а если была оплата, значит, человек хотя бы обдуманно подходил к покупке, т.к. он все равно обязан будет заплатить за доставку в случае отказа.

Ирина, Москва, "Отзыв по заказу 622"

25 декабря 2011

Евгений, надеюсь высшее руководство оценит Ваш энтузиазм в работе! :) Конечно, с удовольствием буду узнавать от Вас лично о новостях магазина.
Ткань получила, спасибо, она действительно отменного качества.

О: Здравствуйте, Ирина. Очень рад, прям напряжение сняли. А то я так нарекламировал ткань по телефону, а потом уже подумал, вдруг Вам не очень понравится :)
Удобен ли такой вариант покупки ткани? Может что-то Вам не особо понравилось - помогите нам стать лучше. Жду Ваше мнение!
Кстати, во сколько Вам обошелся курьер, я видел у Вас было какое-то нестандартное время доставки.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7